Offrir des services de santé dentaire répondant aux normes d’excellence, basés sur une relation de confiance dans notre environnement chaleureux et humain.
Un îlot de chaleur humaine au cœur de Grand-Mère
Une ambiance chaleureuse, un sourire accueillant. Ce sont les premières choses que l’on remarque en entrant à la Clinique dentaire Descôteaux. Le regard s’attardera ensuite sur la magnifique salle de jeux aménagée pour les enfants, avec sa fresque d’arbre et sa porte « taille enfants », les multiples petites attentions, pensées au soin du client, et le tableau affichant la mission et les valeurs de l’entreprise, à même le mur : « Souci du client, intégrité, professionnalisme, esprit d’équipe ». Des valeurs qu’incarnent et que font vivre tous les membres de l’équipe de la clinique, chaque jour.
Des gens au service des gens d’abord
Carl Descôteaux, propriétaire de la clinique, résume l’approche de la clinique en une phrase « On aime le monde. Toute l’équipe est rassemblée par cela. » C’est sur cette prémisse qu’il a instauré, dès le début de sa pratique, un service d’urgence assorti d’une assurance d’être vu dans la journée, en cas de douleur. Cette philosophie de « la personne d’abord », il l’applique autant à ses clients qu’à son équipe.
Des milliers de gestes quotidiens, un objectif commun
Ensemble, les membres du personnel ont construit, pierre par pierre, petit changement par petit changement, une façon de faire unique à la clinique dentaire de Shawinigan, secteur Grand-Mère. Entre autres changements, la clinique a équipé toutes ses salles de traitement de caméras intraorales et d’un écran qui permet au client de voir en direct le travail en cours de réalisation, ce qui lui permet de comprendre ce qui s’y passe.
Nous avons à cœur d’offrir des soins dentaires toujours à la fine pointe des technologies et adaptés aux besoins de tous et chacun. Notre équipe dynamique se fera un plaisir de vous recevoir, de prendre le temps de bien vous écouter et de toujours répondre à vos attentes.
Nous acceptons toutes les urgences, et ce, dans la même journée.
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